Condições de compra

O que se pode encomendar nesta loja?

A Lavadelaypride apresenta seis suplementos em cápsulas: Adenolex, vitamina D-3, bisglicinato de magnésio, ómega-3, uma combinação de vitaminas e minerais e vitamina E. O Adenolex é apresentado para o bem-estar masculino; essa finalidade não é atribuída automaticamente aos restantes artigos.

A apresentação, a quantidade por embalagem, a utilização indicada e as restrições pertencem ao produto junto do qual são descritas. As fórmulas não devem ser tratadas como equivalentes apenas por se apresentarem em cápsulas.

Como é enviada a encomenda e quem a recebe?

Adiciona os artigos ao carrinho e escolhe o número de embalagens. Antes do envio, podes alterar quantidades, remover artigos e corrigir os dados do formulário. São necessários o nome completo e um telefone válido; o e-mail e as observações são opcionais.

A encomenda é encaminhada para a loja Lavadelaypride. A morada e os canais de contacto encontram-se na página Contactos. Depois do envio, os detalhes ainda em aberto são tratados contigo antes da confirmação. A mensagem de envio não comprova pagamento nem entrega.

O que significam os preços apresentados?

Os preços estão expressos em euros e referem-se a uma embalagem da apresentação descrita. A quantidade no carrinho representa embalagens, não cápsulas nem doses diárias. O valor dos artigos resulta da multiplicação do preço de cada embalagem pela quantidade escolhida e da soma dessas parcelas.

O montante final inclui os artigos e o eventual custo de entrega acordado antes da confirmação. Um custo de envio ainda não definido não significa que a entrega seja gratuita. Confere os artigos e os valores antes de enviar a encomenda e esclarece qualquer diferença antes de confirmar as condições.

Como se acertam a entrega e o pagamento?

Os dados do destinatário e a morada completa são fornecidos durante a confirmação. Para esse destino, são esclarecidos a possibilidade de entrega, o modo de envio, o eventual custo e o prazo previsto. Não é indicado um transportador ou prazo único para todas as encomendas.

O total final e o meio de pagamento disponível são definidos antes da confirmação. Este site não recebe pagamentos online nem efetua débitos em cartões ou contas bancárias.

O tratamento de encomendas e mensagens decorre de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 19:00, e ao sábado, das 10:00 às 16:00. Ao domingo estamos encerrados. Este horário refere-se ao atendimento, não a um compromisso de entrega nesse período.

Como usar a página e tratar de uma alteração ou devolução?

Fornece informações corretas que tenhas legitimidade para comunicar. Utiliza o formulário para assuntos relacionados com a compra e não interfiras com o funcionamento da página, do carrinho ou do envio de encomendas.

Se encontrares um erro depois de enviar, contacta a loja e distingue o dado original do dado correto. Inclui a referência da encomenda, se a tiveres. A possibilidade de alteração depende da fase em que a encomenda se encontra.

Para uma devolução, troca ou problema com um artigo recebido, utiliza o e-mail ou o telefone da loja. Identifica o produto e explica o motivo ou problema. Antes de devolver, obtém instruções sobre o procedimento e a morada a utilizar; a morada dos contactos não deve ser assumida como morada de devolução. O tratamento destas situações respeita os direitos do consumidor aplicáveis.

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